Kommentar zur Digitalisierung: Fax und Lederhose
Bayerns Digitalminister Mehring setzt auf Show statt Digitalisierung, während Frankfurt effizient Faxgeräte und -Server abschafft, meint Christian Wölbert.
Der Blog
Zu unseren Aufgaben als Betreuer gehört oft auch, dass wir die Finanzen der Klienten führen müssen. Das bedeutet immer eine Menge Arbeit und Buchhaltung.
Hintergrund: Jede Kontobewegung muss den Amtsgerichten erklärt und belegt werden. Jede Abbuchung und jeder Eingang benötigt einen Beleg.
Selbstverständlich nutzen wir dafür eine Software, die uns hilft den Überblick zu bewahren und die Konten der Klienten abzurufen.
In der Regel läuft das bei Einrichtung der Betreuung so ab, dass wir die Betreuung bekanntgeben und zur Legitimation den Betreuerausweis im Original am Bankschalter vorlegen. Dann erhalten wir im Gegenzug von der Bank Zugangsdaten zum Konto des Klienten.
Weiterlesen: Wie die Postbank sich von Klienten und Kunden lösen möchte
Liebe Facebook-"Freunde",als ich mit dem Betreuungsbüro in der Halskestraße begann, erstellte ich eine Facebookseite. Damals konnte man noch sog. Seiten ohne privaten Account eröffnen. Nun ist es aber so, dass Facebook irgendetwas technisch umgestellt hat, so dass ich die Seite darüber nicht mehr pflegen konnte. Mehrere Mails mit dem Support von Facebook, der mit automatischen und unpassenden Bausteinen antwortete, blieben erfolglos.
Wer meinem Twitterfeed folgt, der weiß, dass ich gelegentlich – sagen wir – mit Paypal kollidiere. Woran das liegt? Am nahezu inexistenten Service von Paypal. Wie Paypal jemals eine Banklizenz erhalten konnte, ist mir schleierhaft. Warum die BaFin nicht schon längt bei Paypal ein eigenes Büro hat (wie z.B. bei N26), ist mir auch schleierhaft. Doch der Reihe nach...
Weiterlesen: Paypal und Betreuung - Eine schreckliche Geschichte!
Liebe Interessierte, liebe Betreute,
in Anbetracht der aktuellen Lage mit Corona/Covid-19 starte ich die Bürobesuchstermine und Hausbesuche langsam wieder. Die geltenden Beschränkungen für den Besuch in Heimen erschweren die Besuche, die ich jedoch auch wieder aufnehme. Ich versuche mit Hilfe von Telefonterminen und ggf. Videoanrufen den persönlichen Kontakt zu halten. Durch die Verstärkung der telefonischen Termine kann es jedoch dazu führen, dass das Büro nicht immer und sofort persönlich für Sie erreichbar ist. Bitte hinterlassen Sie, wie bisher auch, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Ich rufe zurück, sobald die Kapazitäten wieder verfügbar sind.
Für die Besuche im Büro gilt:
- Selbstverständlich ist das Tragen einer FFP2-Maske über Mund und Nase während des Aufenthaltes im Büro verpflichtend.
- Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen kein Klienten-WC vorhalten können.
- Ein tagesaktueller Schnelltest ist nur erforderlich, falls Sie noch nicht dreifach geimpft sind.
Bleiben Sie gelassen und gesund.
Seite 1 von 2
Bitte beachten Sie:
Die hier dargestellten Informationen sind nicht als Beratung anzusehen, sondern dienen der allgemeinen Information und zu Denkanstößen bzw. als Hinweise. Gelegentlich wird auch eine subjektive Meinung widergespiegelt.
Katja Winckel
Katja Winckel - Berufsbetreuerin